rt66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
rt66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn mở tài khoản trên rt66, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán như MoMo hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này được dùng để duy trì tài khoản của bạn, xử lý nạp tiền và rút tiền, và liên hệ khi có vấn đề phát sinh với tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành nền tảng — ví dụ như cổng thanh toán xử lý giao dịch MoMo — nhưng họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau khi tài khoản bị đóng, một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
MoMo
Thẻ ghi nợ
Xác minh tài khoản
Lịch sử giao dịch
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Hiểu rõ phạm vi của chính sách này giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi rt66 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên khác.
Truy cập tài khoản
Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật thông tin tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát cách dữ liệu đó được lưu trữ và ai có thể truy cập.
Giao dịch thanh toán
Thông tin giao dịch qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác. rt66 nhận kết quả giao dịch nhưng không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã ví đầy đủ trên hệ thống của mình.
Nội dung trên nền tảng
Dữ liệu về hành vi duyệt trang, lịch sử đặt cược và phiên chơi trong sảnh được ghi lại để vận hành dịch vụ và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này không được dùng cho quảng cáo bên ngoài.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập từ nền tảng rt66 có chính sách riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi nền tảng.
QUYỀN CỦA BẠN
Xem lại, chỉnh sửa và kiểm soát dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà rt66 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để thực hiện, hãy đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — phần thông tin cá nhân cho phép bạn xem và cập nhật trực tiếp các trường cơ bản như email và số điện thoại. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác hoặc cần chỉnh sửa dữ liệu nằm ngoài phần tự quản lý, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn trước khi thay đổi được áp dụng. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo điều khoản dịch vụ của rt66.
Xem dữ liệu
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Lịch sử giao dịch cũng hiển thị trong phần ví tài khoản.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật email, số điện thoại và thông tin liên lạc trực tiếp trong trang cài đặt. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu và trong bao lâu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.
Yêu cầu xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Gửi câu hỏi về chính sách đến đúng kênh
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng công khai trên trang web.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang web rt66 để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi ban đầu.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của rt66. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác minh danh tính hoặc tài liệu đính kèm.
Trang liên hệ
Truy cập rt66 và mở trang liên hệ để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật trực tiếp trên trang web.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách rt66 quản lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống rt66, bao gồm cả các phiên đăng nhập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Mã hóa kết nối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ rt66 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch nạp tiền qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên nền tảng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ tra soát và giải quyết tranh chấp.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo sẽ được đăng trên trang web và gửi đến email tài khoản của bạn. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để đặt câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào trước khi chúng có hiệu lực.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách rt66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.
rt66 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ, thông tin thanh toán được xử lý qua cổng đối tác và rt66 chỉ lưu kết quả giao dịch, không lưu thông tin thẻ đầy đủ.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành dịch vụ, và họ bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email trên trang rt66. Một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
rt66 dùng cookie để làm gì?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt trang nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.
Làm sao tôi biết chính sách quyền riêng tư có thay đổi không?
Khi chính sách được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện trên trang web và được gửi đến email đăng ký của bạn. Bạn nên kiểm tra trang chính sách định kỳ hoặc liên hệ hỗ trợ nếu muốn biết phiên bản hiện hành có gì thay đổi so với lần trước.
Tôi liên hệ ai nếu có thắc mắc về dữ liệu cá nhân?
Mở trang liên hệ trên rt66 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ. Chat trực tiếp phù hợp cho câu hỏi nhanh; email hỗ trợ phù hợp khi bạn cần gửi yêu cầu chi tiết hoặc tài liệu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.